111 -

شروط الإستضافة

عملاء مباشر الكرام ، حرصاً منا على مواقعكم وعلى الخدمات المقدمة لكم

وحتى لايكون هناك أي إختلاف مستقبلاً بين الشركة وبين عملائها

رأينا أن نضع بين أيديكم الشروط التي يجب الإلتزام بها في حال تم التوقيع بين العميل والشركة

فإنضمام العميل للشركة تعني موافقته على الشروط الواردة فيما يلي :

 

1- تلتزم مباشر لخدمات الإستضافة والتصميم بتوفير نسخة يومية لكافة المواقع المستضافة لديها

ويحق للعميل طلب استرجاع النسخة اليومية في حال وجود أي خطأ قد يطرأ على الموقع طوال فترة الإستضافة .

 

2- يمنع منعاً باتاً رفع أي ملفات قد تضر بالسيرفر أو تساعد على الإختراق

وقد يؤدي ذلك إلى إغلاق الموقع المتسبب واستجواب صاحبه للبحث عن الأسباب

وفي حال عدم وجود أي سبب مقنع فأن للشركة الحق الكامل في مطالبته بغرامة مالية لإعادة فتح الموقع .

 

3- تلتزم مباشر لخدمات الإستضافة والتصميم بفحص المواقع بصفة مستمرة مجاناً للتأكد من خلوها من الفايروسات

ولا يحق لها مطالبة العملاء بأي مبلغ مالي مقابل ذلك .

 

4- تلتزم مباشر لخدمات الإستضافة والتصميم بإرسال رسالة تذكيرية لكافة العملاء ومكالمتهم هاتفياً

وذلك قبل انتهاء الإستضافة لديها بفترة كافية ليتمكن العميل من التجديد

وفي حال لم يلتزم العميل بدفع المستحق في الفترة المحددة وانتهت المدة المتفق عليها

فإنه يحق لشركة مباشر لخدمات الإستضافة والتصميم إغلاق الموقع مباشرة دون الرجوع للعميل

وذلك لحين سداد المستحق .

 

5- في حال تم إغلاق موقع العميل من قبل الشركة لعدم سداد المستحق

فإن مباشر لخدمات الإستضافة والتصميم لها الحق الكامل في حذف الموقع نهائياً من السيرفر

بعد شهر من إغلاقه وذلك في حال لم يلتزم العميل بدفع المتأخرات خلال هذا الشهر

وبالتالي لايحق للعميل المطالبة بأي شكل من الأشكال لأي بيانات تخص موقعه أو استرجاعه .

 

6- في حال كان من الممكن إيجاد نسخة خاصة بأي موقع تم حذفه من السيرفر مسبقاً

فإنه يحق لشركة مباشر لخدمات الإستضافة والتصميم مطالبة العميل بمبلغ مادي مقابل هذه النسخة

والتي قد تحاول الشركة جلبها من الداتا سنتر وبالتالي مطالبتهم بمقابل لذلك .

 

7- لايسمح للعميل مراسلة أعضاء موقعه لأكثر من مرة واحدة أسبوعياً

وعدم الإلتزام بذلك قد يؤدي إلى إغلاق الموقع واستجواب العميل .

 

112 -

شروط التصميم

عملاء مباشر الكرام ، حرصاً منا على أن تظهر مواقعكم بصورة جميلة وبتصاميم لائقة

رأينا أن نضع بين أيديكم الشروط التي يجب الإلتزام بها عند طلب تصميم للموقع

فتقدم العميل بطلب تصميم تعني موافقته على الشروط الواردة فيما يلي :

 

1- عند طلب العميل لتصميم معين فإن الدفع يكون مقدماً حسب القيمة الموضحة لكل فئة من فئات التصميم

ولا يحق للعميل مطالبة الشركة بالبدء في العمل قبل تحويل المبلغ .

 

2- لا يحق للعميل المطالبة بإسترجاع المبلغ بعد تحويله وطلب التصميم ويحق له تغيير فئة التصميم فقط لمرة واحدة

( من طلب تصميم استايل منتدى إلى طلب تصميم صفحة الموقع الرئيسية ) على سبيل المثال .

 

3- تلتزم مباشر لخدمات الإستضافة والتصميم بتسليم العمل حسب المدة المتفق عليها مع العميل

على ألا تتجاوز الأسبوعين كحد أقصى .

 

4- تلتزم مباشر لخدمات الإستضافة والتصميم بعرض العمل على العميل قبل الإعتماد النهائي

ويحق للعميل التغيير فيه والتعديل عليه فقط لمرتين متتاليتين .

 

5- يحق للعميل تغيير التصميم بشكل كامل بعد البدء فيه وقبل اعتماده نهائياً من الشركة

لمرة واحدة فقط وبنفس المبلغ الذي تم دفعه مسبقاً والفئة المتفق عليها .

 

6- لايحق للعميل نزع حقوق التصميم من العمل المقدم له أو التغيير فيه

وعدم الإلتزام بذلك سيؤدي إلى طرح التصميم والعمل مجاناً على الشبكة العنكبوتية

إضافة إلى وضع العميل ضمن القائمة السوداء ولن يتم التعامل معه لاحقاً .